【お知らせ】来年からのメニューについて

 

来年からのメニュー表（チラシ）が完成しましたのでお伝え致します。

 

【来年から】

・「カット」メニューと一部の「カラー、パーマ」メニューの料金変更

・「スパ」、「マッサージ」などのメニュー内容変更

を実施します。

 

ほぼ全ての方が対象になると思います。

 

9月1日から、レジ前と待合室にて“来年から”のメニュー表（チラシ）を設置いたしますので、ご来店の際には確認して頂けるようお願い致します。

※チラシなのでご自由にお持ち帰り下さい。

 

メニューの変更点に伴い、私の考えを少し述べたいと思います。

 

長年当店をご利用して下さっているお客様はご存知かと思いますが、ここ数年、全てのメニューではありませんが、「料金の改定」、「新しいメニューの追加、または内容変更」、「使用薬剤の変更」などを不定期に行なっております。

 

メニューによっては、来年からの変更も含めて、4回料金変更（値上げ）してるものもあります。

 

『なぜ変わるのか？』

というあるであろう問いに説明をします。

 

○○が高騰して…、新しい設備投資をして…消費税が増税で…とかいうことは言いません。

 

当店が、

Aの状態になったら、こうする。

Bの状態になったら、ああする。

Cの状態になったら、こんな感じで…。

Dの状態になったら…

と、漠然ではありますが決めています。

 

 

変更を告知するときは最終決定報告なので、1年くらい前には、頭の中でなんとな〜くこんな感じかなと思い描いてます。

 

また、自分がイイと思ったものは、出来るだけやろうと決めてます。

やりたいこと一つをMAXで「10」と考えたとして、できないと思っても「1」でもいいからやろうと決めてます。

やりたいことに対して「0」だけは避けようと決めてます。

 

なので、期間に関係なくメニューが変わったり、追加になったりします。

料金については、最低1年間は固定、変更ある場合は実施日の最低3ヶ月前までには告知するとしています。

（今回に関しては、4ヶ月前の告知となります。）

 

料金やメニュー内容が変われば、お客様によってはご迷惑がかかることは、重々承知しております。

 

“それを踏まえて決断して実行しております。”

 

たとえお客様の為になるサービスだとしても、自分自身が本音に無理をして仕事をすることは精神的に良くないと思いますし、いずれ自分自身に限界がくると思ってます。

私なんか忍耐力がないので、なおさらです。

 

正直、3年後や5年後の正確なメニュー内容や料金は未定です。

（今のご時世、お店だってどうなってるかわかりません。）

変わらないかもしれないし、変わるかもしれません。極端に変わる予定はないですが…

料金については、倍とかはないですが数百円の上下は今後の状況により十分ありえます。

 

当店が何かを変えるということは、「こうしたい」、「この方がいいはず」、「こうしたことが出来るはず」という思いがあるからです。

 

メニューの料金や内容が変われば、前のほうが良かったというお客様も必ずいるはずです。

 

失客もあると思います。

“覚悟”があって変えてるわけなので、それは仕方のないことです。

 

過去のメニュー変更においても、失ったものよりも得たもののほうが遥かに多かったので、やって後悔したことは全くありません。

やらなければ後悔していたと思います。

 

むしろ、「もっと早く行動しとけよ、のろま！」とさえ自分に思います。

 

何か新しいことをやろうとすれば失敗もすると思います。

今後も失敗すると思います。

お客様をはじめ、色々な方にご迷惑をかけることもあると思います。

 

でも、「今のままじゃ嫌だ！」という自分がいるのも本音です。

 

自分勝手かもしれません。

でも、責任をとるのは全て私です。

 

そして、

選ぶことは、お客様の自由です。

 

 

当店と関わりがある方に、私の考えを少しでも知ってもらったほうが良いかな〜と思いダラダラと書いてみました。

まとまりがなくてすいません…。